La situation initiale
Dans une entreprise active au niveau international, la planification des projets de nouveaux produits devait être soutenue par un système informatique rapide et disponible dans le monde entier. Ce système ne devait pas nécessiter d’installation client et supporter tous les workflows pour le développement de produits et la planification des capacités.
Les objectifs
Il a été demandé à Campana & Schott de standardiser les processus de planification du développement de produits, incluant la planification des capacités. Il s’agissait ainsi de réduire les délais de processus. Le système informatique devait être transparent dans le déroulement des processus et mettre automatiquement à disposition toutes les informations projet. Il fallait réduire la charge administrative en plus d’améliorer la qualité des informations et d’accélérer la prise de décision.
Notre démarche
- Audit des processus et de l’environnement informatique, incluant une évaluation de la situation actuelle et une déduction des potentiels d’amélioration
- Harmonisation des processus et conception d’une solution informatique homo-gène et cohérente
- Modélisation détaillée des processus et implémentation d’une preuve de concept
- Mise à disposition de la solution sur base de Microsoft Office SharePoint Server et de Microsoft Office InfoPath
Bénéfices et résultats
Avec l’aide du système, plus de projets de nouveaux produits sont réalisés avec succès : la conduite de projet peut se concentrer sur l’atteinte de résultats. Il y a moins de conflits de ressources et les concertations documentées définissent la marge de manœuvre du chef de projet.
Le système permet des processus efficients: les propositions sont saisies systématiquement et avec peu d’effort. Les formulaires et les workflows assurent une cohérence de processus.
Il règne une grande transparence dans la planification de portefeuille: des vues spécifiques aux rôles permettent une séparation claire entre la saisie des données et la validation des données. Des rapports montrent le besoin en ressources de tous les projets de nouveaux produits validés.

