Firstline Worker

Auch ohne festen Schreibtisch voll im Unternehmensalltag integriert: Firstline Worker sind bei ihrer Tätigkeit in der Produktion oder im direkten Kundenkontakt oft von klassischen digitalen Unternehmens-Plattformen abgeschnitten. Dabei liegt hier eines der größten Potenziale zur Steigerung der Gesamteffizienz eines Unternehmens.

Campana & Schott hilft Unternehmen dabei, Firstline Worker nachhaltig und effektiv ins Unternehmen zu integrieren – ob mit mobilen Firmendevices oder Bring Your Own Device (BYOD). Dabei verbessert sich nicht nur die vertikale Kommunikation im Unternehmen, es eröffnet sich auch eine neue Möglichkeit für direktes Kundenfeedback.

Unsere Kunden profitieren von unserem umfassenden Verständnis für Kommunikationsprozesse und den passenden Technologien. Mit unserem ganzheitlichen Ansatz sorgen wir für eine nahtlose Integration der Firstline Worker mit dem gesamten Unternehmen. 

Unsere Leistungen

Wir implementieren technologische Lösungen und schaffen Strategien, um eine digitale Kultur zu etablieren, die auch Firstline Worker in die Kommunikation integriert.

Envisioning

Wir zeigen Unternehmen welche Funktionalitäten und Potenziale in der Zusammenarbeit mit ihren Firstline Workern liegen. Dazu präsentieren wir mögliche Use Cases und die Möglichkeiten moderner Technologien. Unsere Kunden erhalten einen ersten Überblick möglicher Szenarien sowie konkrete Vorschläge erster Projekte zur schnellen Umsetzung. 

Strategie

Auf Basis von Interviews oder Shadow Working ermitteln wir konkrete Use Cases zur Optimierung der Zusammenarbeit mit Firstline Workern in Unternehmen. Diese überführen wir in eine Roadmap zur Umsetzung, definieren das Kosten-Nutzen-Verhältnis und erstellen einen Rollout-Plan zur schrittweisen Anbindung verschiedener Standorte oder Abteilungen.

Implementierung

Unsere Experten implementieren die gewünschten Use Cases auf Basis der Microsoft 365 Suite - egal ob erstes Pilotprojekt oder unternehmensweite Lösung. Wir setzen die Anforderungen unserer Kunden technologisch um und liefern eine maßgeschneiderte und nachhaltige Lösung auf höchstem Niveau.

Nachhaltige Verankerung

Wir unterstützen Unternehmen bei dem Rollout und entsprechenden Change-Management-Maßnahmen zur reibungslosen Einführung neuer Lösungen für Firstline Worker. Ob mit Communities, Feedbackkanälen oder Trainings: Wir fördern die Akzeptanz der Anwender gegenüber neuen Arbeitsweisen und sichern so deren Erfolg – auch über die ersten beiden Monate hinaus.

  • Envisioning
  • Strategie
  • Implementierung
  • Nachhaltige Verankerung

Worauf es ankommt

Wir begleiten Organisationen mit der richtigen Vorgehensweise erfolgreich durch den Change.
Mit einer vernetzten und ortsunabhängigen Plattform erhöhen wir die Arbeitseffizienz und erleichtern die Kommunikation.
Mit dem richtigen Mindset schaffen wir die Grundlage für moderne Arbeitsweisen.
Mit Cloud-Technologien und digitalen Plattformen treiben wir die digitale Transformation voran.

Unsere Referenzen

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Ihr persönlicher Ansprechpartner

Ruth Subjetzki

Ruth Subjetzki

Projektanfragen & Account Management

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