Agent-A-Thon - Agenten im Finanzsektor

Beim Agent-A-Thon, dem innovativen Event rund um Copilot Agents. Tauchen Sie ein in praxisnahe Anwendungen, zukunftsweisende Strategien und inspirierende Impulse von führenden Expert:innen. Ob Einsteiger:in oder Profi – hier erhalten Sie wertvolle Einblicke und die Chance, selbst aktiv zu werden. Entdecken Sie, wie Agenten die Arbeitswelt im FSI nachhaltig transformieren können.

Ein Blick auf aktuelle Studien zeigt: Durch den Einsatz von generativer KI können Banken ihre Produktivität um 22–30% steigern – das bedeutet bis zu 6% mehr Umsatz. KI-gestützte Agenten analysieren riesige Datenmengen, treffen fundierte Entscheidungen und helfen Mitarbeitenden, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Routineaufgaben werden automatisiert, komplexe Analysen werden zum Kinderspiel.

1. Transformation des Bankerlebnisses:
   KI-gestützte Self-Service-Angebote und personalisierte Empfehlungen sorgen für ein modernes, kundenorientiertes Banking.

2. Empowerment von Mitarbeitenden:
   KI automatisiert Routineaufgaben und unterstützt Mitarbeitende mit smarten Tools für effizientes Arbeiten.

3. Risiko- und Compliance-Management:
   KI entdeckt Risiken, verbessert die Betrugsprävention und hilft bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

4. Modernisierung von Zahlungen & Core Banking:
   Automatisierte Prozesse und datenbasierte Insights beschleunigen Zahlungsverkehr und Kernbankfunktionen.

5. Nachhaltige Zukunft gestalten:
   KI analysiert ESG-Daten und ermöglicht individualisierte, nachhaltige Investmentlösungen.

Die Erwartungen der Branche zeigen: KI steht vor einem Durchbruch im Versicherungswesen. Laut einer aktuellen Umfrage gehen 40% der Versicherer davon aus, dass in den nächsten 10 Jahren bei Verkauf, Underwriting, Schadensregulierung, Policen-Administration und Backoffice nur noch wenig bis gar kein menschliches Eingreifen erforderlich sein wird. Besonders im Backoffice und Policy-Serving rechnen sogar 55% mit vollständiger Automatisierung – und das schon in naher Zukunft. 

1. Policenerlebnis transformieren: 
   KI sorgt für personalisierte Kundenerfahrungen, smarte Self-Service-Angebote und unterstützt alle digitalen Kanäle. 

2. Mitarbeiter*innen und Agenten unterstützen: 
   KI-basierte Tools und virtuelle Beratungen erleichtern die Arbeit, bieten schnellen Zugang zu Infos und fördern effizientes Coaching. 

3. Risiken & Compliance managen: 
   KI verbessert Schadenabwicklung und Betrugserkennung, erklärt komplexe Risikobewertungen und hilft bei der Identifikation von Rechtsrisiken. 

4. Versicherungskernprozesse modernisieren: 
   Cloud und KI beschleunigen Arbeitsabläufe, ermöglichen detaillierte Schadeneinblicke und optimieren die Kundenerfahrung. 

5. Nachhaltige Zukunft gestalten: 
   KI sammelt und analysiert ESG- und Klimadaten, unterstützt regulatorische Einhaltung und fördert nachhaltige Partnerschaften im Markt.