Praxisreport KI

KI-Anwendungen in Marketing, Vertrieb und Produktmanagement.

Use Cases und Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die Künstliche Intelligenz einsetzen möchten.

Künstliche Intelligenz richtig einsetzen.

Künstliche Intelligenz (kurz „KI“) ist eine der wichtigsten Basistechnologien des 21. Jahrhunderts und spielt eine zunehmend relevante Rolle in Unternehmen verschiedenster Grössen und Branchen. Künstliche Intelligenz kann dazu beitragen, neue Einnahmequellen zu erschliessen und unterschiedliche Tätigkeitsbereiche in Unternehmen effizienter und effektiver auszugestalten. In Marketing, Vertrieb und Produktmanagement ergeben sich durch die Vielzahl an Kundendaten besonders grosse Potenziale für den Einsatz von KI. 

Über den Praxisreport KI

Der Praxisreport KI beleuchtet den aktuellen Stand von KI-Anwendungen in Marketing, Vertrieb und Produktmanagement. Es wurden die Herausforderungen identifiziert und Handlungsempfehlungen für Unternehmen abgeleitet, die Künstliche Intelligenz einsetzen möchten.

Herausgeber der Studie sind die Technische Universität Darmstadt und Campana & Schott.

Für die aktuelle Ausgabe 2021 wurden qualitative Interviews mit 20 Fach- und Führungskräften mit einschlägiger Expertise durchgeführt. Es wurden 13 verschiedene Use Cases für den Einsatz Künstlicher Intelligenz in diesen drei Tätigkeitsbereichen herausgearbeitet.

TUD

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Boris Ovcak

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Ingo Meironke

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