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CS Executive Webcast: Exzellente Organisationen

28.09.2021

Kundenorientierung, Nachhaltigkeit, leistungsstarke Belegschaft – wie gelingt der Weg zu einer herausragenden Organisation?

Im CS Executive Webcast diskutieren Expertinnen und Experten aus Praxis und Wissenschaft über die Bedeutung von People Excellence, Process Excellence und Kundenorientierung für eine exzellente Organisation. Grundlage sind dabei insbesondere die Ergebnisse aus dem Future Organization Report 2021 und die umfassenden Praxiserfahrungen der Diskussionsteilnehmer.

Es stehen dabei unter anderem folgende Fragestellungen im Fokus:

  • Was ist eine exzellente Organisation und welche Merkmale weist sie auf?
  • Warum sind Mitarbeitende der wichtigste Erfolgsfaktor und wie können sie am besten motiviert und mit den notwendigen Fähigkeiten ausgestattet werden?
  • Welche Zieldimensionen berücksichtigen exzellente Organisationen in ihrem Handeln?
  • Welchen Einfluss haben Diversität, Purpose und Nachhaltigkeit auf die Leistungsfähigkeit von Unternehmen?
  • Welcher Zusammenhang besteht zwischen organisatorischer Exzellenz und Kundenorientierung?
  • Welchen Einfluss hat die IT auf den Unternehmenserfolg?
  • Welche Bedeutung hat Agilität heute?

 

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Prof. Dr. Christoph Peters
Prof. Dr. Christoph Peters

Assistenzprofessor
Universität St. Gallen

Jürg Balsiger
Jürg Balsiger

Leiter Rail Solutions - Mitglied der Geschäftsleitung
Schweizerische Bundesbahnen SBB AG

Anna Adler
Anna Adler

Director Corporate Development
Campana & Schott

René Kräling
René Kräling

Managing Consultant
Campana & Schott