Étude de cas

Une gestion de projet efficace

07.07.2021

Heraeus Kulzer profite d’une solution moderne basée sur Project Online.

 

Jusqu'à présent, Heraeus Kulzer GmbH utilisait un outil SharePoint développé en interne pour la gestion de leurs projets. En migrant vers Project Online, ils bénéficient désormais d’une administration réduite, de plus de fonctionnalités, de processus automatisés et de self-service.

Kulzer
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Profil du client : Heraeus Kulzer

Heraeus Kulzer GmbH est une entreprise mondiale de premier plan dans le secteur dentaire, dont le siège est situé à Hanau, en Allemagne. Partenaire de longue date des dentistes et professionnels dentaires, l'entreprise propose une large gamme de produits en dentisterie esthétique, odontologie, prothèses, parodontologie et dentisterie numérique. Leur expertise et leur passion pour le monde dentaire sont partagées par plus de 1500 employés répartis sur 26 sites dans le monde. Heraeus Kulzer fait partie du groupe japonais Mitsui Chemicals.

 

La situation de départ : beaucoup d’actions manuelles

Service, qualité et innovation : voilà ce que représente le nom Heraeus Kulzer. Afin de répondre à ces exigences, les employés ont besoin de solutions modernes qui facilitent leurs tâches du quotidien. Cela n'était plus garanti avec les outils précédents. C’est pourquoi Heraeus Kulzer procède actuellement à une modernisation complète de son infrastructure informatique et déploie notamment Office 365.

Dans le cadre de cette migration, l'entreprise a examiné de plus près l'outil de gestion de projet précédemment utilisé pour le développement des produits et des matériaux. Il s'agissait d'un développement interne basé sur SharePoint.

Dans le cadre du processus de sélection, Heraeus Kulzer a examiné différentes solutions de gestion de projet auprès de divers fournisseurs. Un des interlocuteurs était Campana & Schott, déjà connu grâce à ses nombreux webinars et présentations d’outils. Le spécialiste de la gestion de projet a présenté une application basée sur Project Online, qui offrait non seulement des fonctionnalités modernes alliées à un grand confort d’utilisation, mais qui pouvait également s’adapter aux processus de planification de Heraeus Kulzer. Enfin, Il répondait également à d'autres critères tels que la migration souple des données des projets en cours, l'intégration native dans l'environnement Office 365 ainsi que de faibles coûts.

Un PoC (proof of concept) a permis de tester et valider les fonctionnalités étendues de l'outil de planification ainsi que le transfert de l'ancien flux de documents. Campana & Schott s’est chargé de migrer avec succès deux projets complexes de l’entreprise. Enfin, après des sessions de tests approfondis réalisés par les chefs de projet, l’ensemble des projets furent migrés et la solution fut mise en production.

 

Les résultats : une meilleure planification et une administration simplifiée

Avec la solution précédente, de nombreux projets n'étaient pas configurés correctement, car l'opération était assez fastidieuse. Les erreurs qui en résultaient devaient alors être corrigées par le support informatique. Désormais, la création de projets est très simple. Davantage de projets sont maintenant créés, ce qui engendre une plus grande complexité mais permet davantage de transparence. Étant donné que tous les projets sont désormais gérés dans cet outil, Heraeus Kulzer bénéficie d’une vue d'ensemble de tous les processus de l'entreprise.