Microsoft Teams

Teams est une solution O365 qui permet une collaboration plus efficace au sein des équipes projets en centralisant dans une interface unique l’ensemble des outils nécessaires au pilotage : conversation, partage de fichier, planificateur, réunion. Teams favorise ainsi le travail en équipe.

Campana & Schott conçoit avec vous une stratégie d’utilisation afin d’assurer un travail d’équipe efficace avec Teams. Nous définissons des persona pour définir des cas d’usage pertinents et adaptés aux métiers de vos collaborateurs.

Des experts expérimentés procèdent à la mise en place de Teams, conformément au plan de gouvernance défini en amont et assurent son intégration fiable et sans faille dans votre environnement IT existant. Des connecteurs peuvent être créer vers les applications existantes : SharePoint, Project Online, PowerBI, Yammer, CRM. Dans le cadre de la conduite du changement, nous vous aidons également à ancrer la technologie implémentée.

Nos services

Définition des personas

Dans un premier temps nous analysons les besoins des collaborateurs pour définir en quoi Teams peut les aider dans leur travail quotidien. Pour ce faire nous réalisons des persona pour chaque profil utilisateur métier décrivant les besoins, les challenge et les solutions apportés par Teams. Ces persona sont la base pour concevoir fonctionnellement et techniquement la solution Teams.

Définition de la gouvernance

Il est important de définir un ensemble de règles de gouvernance de Teams : nommage, expiration, archivage, suppression, rétention, partage externe/interne, classification confidentiel/privé/public, droits d’accès, … Nous vous accompagnons pour définir ces bonnes pratiques et réaliser un plan de gouvernance robuste répondant aux besoins des utilisateurs.

Implémentation

Forts de compétences techniques excellentes, nous utilisons des technologies et outils innovants pour créer les Teams et mettre en place le processus de gouvernance des Teams. Une méthodologie type agile est mise en œuvre pour assurer un suivi régulier de l’implémentation de la solution.

Transformation et Conduite du changement

Une transformation n’est pas achevée tant que les nouvelles technologies et les nouvelles procédures ne sont pas comprises et acceptées de tous. Grâce à nos pratiques d’excellence, nous assurons l’ancrage réussi du changement.

  • Définition des personas
  • Définition de la gouvernance
  • Implémentation
  • Transformation et Conduite du changement

Vos défis

Pour répondre aux besoin collaboratifs, O365 propose de nombreux outils. Devant la multitude de ces outils les utilisateurs non égéries peuvent s’y perdre. Teams répond à cette problématique en regroupant les outils et même d’autre dans une interface.

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Travailler en équipe

Teams permet de faciliter le travail en équipe : conversation, gestion commune des documents (GED), un aperçu global des tâches et délais, planification des réunions et vidéo conférences, partage de notes, mais aussi des espaces de travail individuels favorisant l’échange de savoir et d’informations. Nous vous accompagnons de la conception jusqu’à la mise en œuvre en passant par la conduite du changement de vos espaces Teams.

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Gouvernance de Teams

Un accompagnement est nécessaire afin d’expliquer et de cadrer l’usage de Teams dans l’entreprise. Nous vous accompagnons dans la réalisation d’un plan de gouvernance définissant :

  • Le processus de création et les règles de nommages
  • Les modèles de Teams
  • Règle d’archivage, rétention, suppression
  • Classification des Teams secret/confidentiel/interne/public
  • Droits d’accès
Teams et Project Online

Teams et Project Online

Les équipes ou « Teams » sont très souvent rattachées à un projet. Lorsque dans l’entreprise les projets sont gérés dans Microsoft Project Online il est possible de rattacher les projets à un Teams et de synchroniser les données entre Project Online et Teams. Ainsi chaque projet possède un espace collaboratif Teams et les membres de l’équipe peuvent accéder et mettre à jour les informations dans Project Online directement depuis Teams. En tant qu’experts Microsoft Project et Teams nous vous accompagnons dans l’intégration de votre solution Project Online dans Teams.
Microsoft Project Server/Online
Accompagnement du changement

Accompagnement du changement

Bien souvent, la mise en œuvre de projets IT ne peut être réalisée qu’au moyen de projets dépassant les limites de l’organisation et des pays. Nous vous accompagnons par le biais de concepts de transformation parfaitement adaptés, depuis la stratégie IT jusqu’à la conduite du changement.
Conduite du changement

Certifications Microsoft

Microsoft Gold

Nous sommes un partenaire Gold de Microsoft dans plusieurs catégories et nous avons été récompensés par Gold Cloud Productivity et Silver Cloud Platform pour notre compétence en matière de cloud.

 

Nos références

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