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Integration der Frontline Worker in den Digitalen Arbeitsplatz

25.08.2021

Best Practices und konkrete Praxisbeispiele für eine nachhaltige und effektive Einbindung Ihrer Frontline Worker.

Frontline Worker bilden mit weltweit über 80% Prozent den größten Anteil der Belegschaft von Unternehmen. Dabei sind sie bei ihrer Tätigkeit in der Produktion oder im direkten Kundenkontakt oft von klassischen digitalen Unternehmens-Plattformen abgeschnitten. Mit der richtigen Strategie, Ausgestaltung und Verankerung machen Unternehmen ihre Mitarbeitenden produktiver und zufriedener.

Die Experten Uwe Meyer (Metro.digital), Marco Heid (Campana & Schott) und Christian Koch (Campana & Schott) zeigen an konkreten Praxisbeispielen:

  • Mit welchen Maßnahmen binden Organisationen Frontline Worker mit ihren individuellen Bedarfen richtig ein?
  • Welche Social-Collaboration-Tools eignen sich für die Integration und wie kann Microsoft Teams als Plattform hier unterstützen?
  • Welche Voraussetzungen im Bereich Device-Strategien, Hardware, Identitäten und Security sind für die Einbindung zu beachten?
  • Wie wird die Kommunikation z.B. über eine Mitarbeiter-App und Viva Connections konkret verbessert?
  • Wie steigern Unternehmen die Arbeitseffizienz z.B. mit Hilfe von Prozessdigitalisierung über Microsoft Teams Apps?
     

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Unsere Experten

Uwe Meyer
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Marco Heid
Marco Heid

Manager Social Collaboration
Campana & Schott

Christian Koch
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Manager Social Collaboration
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