Microsoft Teams

Wir analysieren die Bedürfnisse der Mitarbeitenden, identifizieren relevante Use Cases und entwickeln ein repräsentatives Set an Personas. Diese beschreiben sowohl die Anforderungen und die Herausforderungen an Teams als auch die genutzten Funktionalitäten zur Umsetzung der Use Cases. Die Personas sind die Grundlage für das funktionale und technische Design von Teams. 

Eine simple Bereitstellung der Technologie ist alleine nicht zielführend. Wir planen die Einführung von Teams ganzheitlich, von der Pilotierung, über die Definition der Governance, der Überführung in den Produktivbetrieb, bis zur Verankerung der neuen Arbeitsweisen. Das erreichen wir mit unserer hohen Expertise im Projektmanagement, der tiefen Kenntnis der Technologie von Teams sowie der umfangreichen Erfahrung aus Projekten zur Einführung von Teams.

Die Bereitstellung eines Self-Services für Mitarbeitende für Teams hat sich in zahlreichen Projekten bewährt. Wir können unsere eigens entwickelte Provisionierungslösung die Erstellung von neuen Teams z.B. in ein vorhandenes Office 365-Intranet integrieren. Dabei sorgen wir mit dedizierten Templates und relevanten Settings, dass die optimalen Voraussetzungen für die verschiedenen Use Cases, wie etwa temporäre Teams, Kundenprojekte mit externer Beteiligung uvm. geschaffen werden.

Teams verändert die alltägliche Arbeitsweise – umso wichtiger ist es, die Transformation durch effektives Change Management zu unterstützen. Durch unsere Best Practices stellen wir sicher, dass die Nutzung von Teams nachhaltig verankert wird. Wir unterstützen Unternehmen u.a. dabei, die Interessen und Bedarfe der Mitarbeitenden umfassend zu berücksichtigen, regelmässige Feedbackschleifen zu etablieren, aber auch beim Umgang mit Widerständen oder bei der Kommunikation von Erfolgsstorys.