Whitepaper

Le Digital Workplace 2.0 enfin universellement accessible.

Frontline Workers, gestion des terminaux et téléphonie.

Le Digital Workplace et le travail hybride

Le télétravail obligatoire et le travail hybride ont accéléré la digitalisation de la communication, mais principalement pour les métiers de bureau. Dans le monde entier, la majorité des employés, les Frontline Workers, au contact avec les clients ou travaillent dans la production, sont coupés des canaux de communication numériques. Les entreprises ont reconnu ce problème, mais la mise en œuvre est bien en deçà des attentes.

Les questions clés du livre blanc

Frontline Workers : Le statu quo

Où en sont les entreprises dans l'intégration de leurs collaborateurs dans l’environnement de travail numérique ?

Pas à pas vers le Digital Journey

Quels sont les enjeux liés à la mise en place d'une solution évolutive et sécurisée pour les employés de terrain ?

Cas d'usage par branche

Quels scénarios sont susceptibles de séduire les collaborateurs et d'augmenter la productivité ?

Employee Experience Platform

Comment fidéliser efficacement les employés grâce à une plateforme comme Microsoft Viva ?

Gestion unifiée des terminaux

Comment réussir la gestion unifiée et sécurisée de tous les terminaux, que ce soit du matériel d'entreprise ou des appareils personnels ?

L'obstacle sous-estimé : la téléphonie

Quelles tendances et quels cas d'usage répondent aux besoins du travail hybride et des processus numériques ?

Télécharger le livre blanc

 

Le livre blanc "Le Digital Workplace 2.0" esquisse le chemin vers un poste de travail numérique pour tous les collaborateurs. Il montre les principaux prérequis, ainsi que les moyens pour réussir la mise en place.

Les résultats d'une enquête réalisée par techconsult pour le compte de Campana & Schott auprès de 300 dirigeants allemands, français et suisses apportent des précisions intéressantes, notamment sur les obstacles et la progression lors de la mise en place d'une solution de Digital Workplace pour tous les collaborateurs.

* obligatoire

Auteurs

Christian Koch

Christian Koch

Manager Collaboration & Unified Communication

Martin Weinhardt

Martin Weinhardt

Manager Social Collaboration

Daniel Burger

Daniel Burger

Manager Collaboration

Marco Heid

Marco Heid

Manager Social Collaboration