Intranet avec Microsoft 365

L'intranet est au cœur du Digital Workplace et il évolue constamment. C'est à la fois une plateforme de connaissances et un moyen de communication central pour l’ensemble du personnel de l'entreprise.

L‘utilisateur au centre

L'intranet est le moyen de communication fédérateur d'une entreprise et se focalise toujours sur l'utilisateur. La réussite d'une collaboration moderne repose sur la communication entre les personnes.

Correctement mis en place, un intranet relie les besoins des collaborateurs aux objectifs de l'entreprise et fournit des repères durables dans un monde du travail de plus en plus complexe.

Le rôle de l'intranet pour les métiers

Chaque métier a des exigences différentes en matière d'intranet. Ce sont surtout les domaines de l'informatique, de la communication interne et des ressources humaines qui profiteront des vastes possibilités offertes par un intranet moderne.

Informatique

Offrir toutes les possibilités techniques, à tout moment et sans perturbation, telle est la mission fondamentale de l'informatique. L'intranet est le point central qui regroupe les applications de l'entreprise et où les exigences des utilisateurs sont les plus élevées. Un intranet moderne est la vitrine de l'informatique.

Communication interne

La communication interne est le porte-parole de l'entreprise vers l'intérieur. Elle est déterminante pour transmettre les valeurs et les normes de l'organisation et pour maintenir le flux d'informations. Cela nécessite un centre d'informations adapté et accessible à tous, pour une meilleure information et une plus grande satisfaction des collaborateurs. Un intranet moderne est l'outil phare de la communication interne.

Ressources humaines et d'autres services transversaux

Gérer les employés, les faire évoluer, leur offrir des applications centrales utilisées au quotidien et leur donner un sentiment d'appartenance à l'entreprise. Un point d'accès essentiel, intelligemment conçu avec des contenus spécifiques et des applications pratiques et proches des collaborateurs, permet de les fidéliser. Un intranet moderne est l'outil principal des RH et d'autres services transversaux comme la finance ou les achats.

  • Informatique
  • Communication interne
  • Ressources humaines et d'autres services transversaux

Notre approche de plateforme pour un intranet moderne

Avec notre approche globale de l'intranet, nous nous appuyons sur les fonctionnalités standard de Microsoft autour de SharePoint, Teams et Yammer, que nous enrichissons d'autres modules en fonction de vos besoins. Vous profitez ainsi d'un design moderne dans le style standard de Microsoft tout en pouvant étendre les fonctionnalités de votre solution de manière flexible.

Réunir les gens, du contenu et des applications : SharePoint, en version standard ou enrichie, est la base flexible et éprouvée d'un intranet moderne et d'une toute nouvelle expérience employé.
Informer, connecter, motiver : Viva Connections se positionne comme point d'entrée central du poste de travail numérique permettant d'intégrer l'intranet avec Teams et son tableau de bord personnalisé, ses flux ou encore son application mobile.
Motiver, communiquer, vivre la culture de son entreprise : Viva Engage favorise le sentiment d’appartenance et de proximité avec les communautés et les dirigeants.
La gestion des connaissances portée à un niveau supérieur : Contenu et expertise sont organisés de manière globale au sein de l'entreprise grâce à l'IA. Avec Viva Topics, les collaborateurs ne cherchent plus, ils trouvent l'information.
Flexible, rapide et peu coûteux : complètement intégré dans Microsoft 365, l'intranet Mozzaik couvre tous les besoins d'un intranet moderne.

Feuille de route pour votre nouvel Intranet

Afin de profiter pleinement des avantages d'un intranet, au-delà de la mise en œuvre technique il faut tenir compte des aspects liés à la communication. Suivant notre approche modulaire nous élaborons ensemble avec vous une feuille de route avec les étapes nécessaires adaptées à vos besoins.

Découvrir
Découvrir

Vous vous sentez à l'étroit, votre ancien intranet et devenu inconfortable et vous souhaitez déménager ? Vous pensez qu'il y a mieux, vous avez déjà une vision concrète d'un nouvel et plus bel intranet collaboratif ? Nous vous montrerons un design attrayant, des fonctionnalités utiles et des contenus clairs !

Lors d’une session sans engagement avec nos propres environnements de démo, nous vous montrons l'interaction des outils M365. Que ce soit une solution standard, celle de CS ou une solution élargie par des composants Mozzaik365, nous vous ferons découvrir à quoi ressemble un Intranet collaboratif moderne.

Au cours de ce premier échange, nous adressons des scénarios types avec les acteurs de l'informatique, de la communication interne et des métiers et nous leur montrerons des solutions pratiques qui répondent à leurs besoins et donnent envie de découvrir de nouveaux horizons numériques.

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Comprendre
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La démonstration a été convaincante et vous souhaitez déménager avec tous vos collaborateurs dans un nouvel intranet collaboratif.

Avant de commencer à le construire ensemble, vous aimeriez (et nous aussi, car aucun client n'était jusqu'à présent comme un autre) comprendre de manière globale l'ensemble des exigences. Au cours de sessions interactives avec les principaux acteurs de vos méties et services opérationnels, nous allons analyser non seulement les aspects techniques mais également des exepmles de cas d'usage concret dans le contexte de votre organisation en prenant en compte votre stratégie informatique, les exigences en termes de communication et, bien entendu, vos attentes en matière de design et de fonctionnalités. 

Avec une vision claire du nouvel Intranet, nous disposons tous d'une base solide pour une éventuelle mise en œuvre ultérieure - et pour un choix de plateforme pour une réalisation optimale. 

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Concevoir
Concevoir

Pour les étapes à venir, nous serons à vos côtés en tant qu'architecte. Une fois la plateforme choisie, il s'agit d'aménager la maison numérique de vos collaborateurs de manière interactive : 

  • Nous aménageons en donnant un aspect esthétique et une expérience utilisateur unique à votre nouvelle maison numérique
  • Nous vous aidons à déménager en assurant la migration des contenus existants 
  • Nous vous aidons à vous orienter en développant ensemble avec vous une nouvelle stratégie de communication et en mettant en place une rédaction et des communautés.
  • Pour inciter les nouveaux habitants à devenir curieux, à vouloir enfin déménager et à s'y retrouver, nous analysons avec vous les besoins en matière de conduite du changement. Sur cette base nous développons une stratégie pour accompagner vos collaborateurs dans le déploiement de cet élément central du poste de travail numérique.

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Déployer
Déployer

Nous franchissons ensemble la dernière grande étape de la mise en œuvre de votre intranet. 

Une fois le travail d'analyse et de conception effectué, le nouvel Intranet voit le jour. En général, le déploiement au sein de votre organisation passe par une courte étape intermédiaire avec une implémentation pilote dans certains secteurs de l'entreprise ou avec quelques fonctionnalités priorisées avant que tous les collaborateurs emménagent définitivement dans le nouvel intranet.

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Liane Chaudron

Liane Chaudron

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