Nos services
Nous accompagnons le déploiement de Microsoft Teams depuis l'identification des personas et de la gouvernance jusqu'à l’implémentation et la conduite du changement.
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- Microsoft Teams
Travailler en équipe
Campana & Schott conçoit avec vous une stratégie d’utilisation afin d’assurer un travail d’équipe efficace avec Teams. Nous définissons des persona pour définir des cas d’usage pertinents et adaptés aux métiers de vos collaborateurs.
Des experts expérimentés procèdent à la mise en place de Teams, conformément au plan de gouvernance défini en amont et assurent son intégration fiable et sans faille dans votre environnement IT existant. Des connecteurs peuvent être créer vers les applications existantes : SharePoint, Project Online, PowerBI, Yammer, CRM. Dans le cadre de la conduite du changement, nous vous aidons également à ancrer la technologie implémentée.
Définition des personas
Dans un premier temps nous analysons les besoins des collaborateurs pour définir en quoi Teams peut les aider dans leur travail quotidien. Pour ce faire nous réalisons des persona pour chaque profil utilisateur métier décrivant les besoins, les challenge et les solutions apportés par Teams. Ces persona sont la base pour concevoir fonctionnellement et techniquement la solution Teams.
Définition de la gouvernance
Il est important de définir un ensemble de règles de gouvernance de Teams : nommage, expiration, archivage, suppression, rétention, partage externe/interne, classification confidentiel/privé/public, droits d’accès, … Nous vous accompagnons pour définir ces bonnes pratiques et réaliser un plan de gouvernance robuste répondant aux besoins des utilisateurs.
Implémentation
Forts de compétences techniques excellentes, nous utilisons des technologies et outils innovants pour créer les Teams et mettre en place le processus de gouvernance des Teams. Une méthodologie type agile est mise en œuvre pour assurer un suivi régulier de l’implémentation de la solution.
Transformation et Conduite du changement
Une transformation n’est pas achevée tant que les nouvelles technologies et les nouvelles procédures ne sont pas comprises et acceptées de tous. Grâce à nos pratiques d’excellence, nous assurons l’ancrage réussi du changement.
Microsoft Teams en pratique
Pour répondre aux besoin collaboratifs, O365 propose de nombreux outils. Devant la multitude de ces outils les utilisateurs non-égéries peuvent s’y perdre. Teams répond à cette problématique en regroupant les outils et même d’autre dans une interface.
Travailler en équipe
Teams permet de faciliter le travail en équipe : conversation, gestion commune des documents (GED), un aperçu global des tâches et délais, planification des réunions et vidéo conférences, partage de notes, mais aussi des espaces de travail individuels favorisant l’échange de savoir et d’informations. Nous vous accompagnons de la conception jusqu’à la mise en œuvre en passant par la conduite du changement de vos espaces Teams.
Gouvernance de Teams
Un accompagnement est nécessaire afin d’expliquer et de cadrer l’usage de Teams dans l’entreprise. Nous vous accompagnons dans la réalisation d’un plan de gouvernance définissant :
- Le processus de création et les règles de nommages
- Les modèles de Teams
- Règle d’archivage, rétention, suppression
- Classification des Teams secret/confidentiel/interne/public
- Droits d’accès
Certifications Microsoft
En tant que partenaire Microsoft Gold nous sommes certifiés dans plusieurs disciplines, entre autres Gold Gestion de projets et portefeuilles de projets. Pour notre compétence en matière de développements spécifiques et reporting nous avons obtenu les certifications Gold Développement d’Application et Silver Analyse de données.
Nos références
Atelier d’évaluation Microsoft Teams
Quelles possibilités offre la mise en place d’un poste de travail moderne pour votre entreprise ? Parlons ensemble d’un atelier d’évaluation pour vos équipes !
