02.08.2022

Holistic Hybrid PPM avec Microsoft Power Platform

Gestions de projet agile et traditionnelle réunies dans une solution modulaire et évolutive avec une approche holistique pour portefeuilles de projets hybrides.

Faire face à des défis nous a montré que la solution ne peut plus être l'une ou l'autre. Pendant la pandémie et les crises actuelles, la combinaison de différentes idées et approches s'est avérée être la meilleure solution. Au quotidien, on observe une nouvelle ouverture d'esprit qui permet de repenser le travail, le besoin en technologies durables et la culture d'entreprise de manière hybride. Depuis quelques années, l'utilisation croissante de méthodes hybrides se fait également sentir dans le contexte de la gestion de portefeuille de projets.  

Pendant longtemps, la méthodologie en cascade a été considérée comme l'approche dominante de la gestion de portefeuille de projets. Cependant, depuis la publication du Manifeste Agile en 2001 d’un point de vue de développement de logiciel, un changement de paradigme s'est lentement opéré. Cette évolution a été suivie de débats de type "soit l'un, soit l'autre", avec des questions sur le caractère désorganisé de la méthode agile ou sur la rigidité de l’approche en cascade, voire sur l'incompatibilité des deux méthodes. Finalement, sous l'impulsion de la pandémie, nous voici arrivés à un point où les deux méthodes, avec leurs caractéristiques distinctes, sont considérées pertinentes. 

Quel outil pour quel usage ?

L'approche traditionnelle est connue pour la clarté de sa structure, son orientation prédictive ainsi que pour le suivi de l'avancement et de la conformité. Les approches agiles, en revanche, ne sont pas orientées vers la prédiction. En bref, l'approche traditionnelle est généralement appréciée pour la clarté de sa structure, ses objectifs et sa stratégie, tandis que les approches agiles sont appréciées pour leur perspective adaptative, itérative et orientée client. Ainsi, nous voyons l'opportunité de concilier les forces et les faiblesses de chaque méthode et de personnaliser les solutions. 

Aucune réponse claire ne peut être trouvée quant à l'application de méthodes agiles et traditionnelles de manière holistique associée à l'utilisation de la bonne technologie. Il existe de nombreuses études et opinions ou même des technologies à propos de la gestion hybride de portefeuilles de projets ("Hybrid PPM"), mais aucune ne réunit la méthodologie avec une solution technologique personnalisable.   

Pour cette raison, chez Campana & Schott, nous sommes partis d'une définition holistique du PPM hybride et nous avons développé une solution personnalisable permettant de combiner des méthodes agiles, hybrides et/ou traditionnelles en fonction de vos besoins fonctionnels grâce à une suite d'outils pour la gestion de portefeuille de projet. La CS PPM Power Suite permet de mettre en œuvre des méthodes hybrides adaptées à votre activité et à votre stratégie. Dans cet article, nous allons définir notre approche hybride holistique associée à la technologie de la CS PPM Power Suite. 

L'approche hybride holistique - une vision claire de l'orchestration

Notre approche holistique ne fait pas exclusivement référence à la combinaison la plus appropriée de méthodologie et de technologie, mais met également l'accent sur les personnes, les équipes et les visions. Les connaissances et l'habilitation de chaque membre du projet ou du portefeuille sont un facteur crucial pour la réalisation, les résultats et le succès de l'organisation. L'orchestration efficace entre le produit, le processus, les ressources et les technologies fait partie intégrante de notre compréhension globale de la gestion hybride de portefeuille de projets, tout en assurant une vision globale et l'habilitation de chacun.  

Dans les sections suivantes, nous allons nous concentrer sur l'architecture technique et la mise en œuvre de la CS PPM Power Suite afin de démontrer l'approche hybride sous-jacente. Vous découvrirez ainsi comment nous combinons habilement nos années d'expérience en gestion de projet, ainsi que notre capacité à répondre aux objectifs stratégiques de l'entreprise. 

CS PPM Power Suite - une architecture modulaire et flexible 

CS PPM Power Suite – holistique et hybride avec une vision à long terme

Une architecture modulaire et flexible

La CS PPM Power Suite se caractérise par une architecture modulaire et flexible, dans laquelle nous combinons trois couches principales : portefeuilles, programmes et projets. Chaque niveau comporte les caractéristiques typiques de la gestion de projet, telles que les données financières, l'état d'avancement, les jalons, les ressources, les risques et les problèmes. L'architecture est néanmoins flexible et repose sur notre approche hybride. Parmi les technologies proposées se trouvent Microsoft Dynamics, Power Platform et différents outils de gestion de projets. 

Le principe est d'offrir transparence et simplicité, pour que vous gardiez toujours la maîtrise de vos projets, programmes et portefeuilles. Pendant que les équipes de projet utilisent les outils de leur choix, toutes les informations pertinentes sur les projets, les rapports d'avancement et les aspects stratégiques sont affichés dans un seul outil : CS PPM Power Suite. Avec cette approche qui consiste à combiner les caractéristiques de la gestion de portefeuille de projets avec d'autres technologies, nous suivons notre idée d'une utilisation polyvalente au service de l'ensemble des activités de l'entreprise. 

Une approche hybride holistique avec une vision à long terme

En outre, nous avons décidé de construire la mise en œuvre technologique de tous les objectifs du point de vue de la stratégie, du portefeuille et du projet d'une manière à la fois distincte et en même temps en relation les uns avec les autres, dans laquelle l'association avec les objectifs généraux et spécifiques peut être contrôlée en permanence. L'approche hybride holistique se manifeste au niveau du programme et du projet, où des méthodes et des outils agiles, hybrides ou traditionnels peuvent être sélectionnés. Les pratiques agiles telles que l'utilisation de personas, le backlog de produit, les sprints ou le développement itératif peuvent également être utilisées selon les besoins. De cette façon, la CS PPM Power Suite permet à la fois de fournir une utilisation des pratiques agiles et une planification et une vue d'ensemble axée sur l'horizon agrégé pour la gestion de projets et de portefeuilles, tout en offrant un ensemble d'outils polyvalents comme Project for the web, Azure DevOps, Microsoft Project et Microsoft Planner.   

Les différentes technologies permettent aux experts et à toutes les autres parties prenantes impliquées dans la gestion de projet ou de portefeuille de collaborer de manière ciblée les uns avec les autres. Alors que MS Project est conçu pour la planification traditionnelle à moyen et long terme ainsi que pour la planification basée sur les ressources, Project for the web, avec sa gestion rapide et à court terme des tâches, convient aux équipes plus petites et également agiles. Dans le même temps, Planner s'avère particulièrement efficace pour la planification très intuitive des tâches, mais avec un jeu de fonctionnalités limité. Enfin, Azure DevOps permet non seulement la cartographie et le suivi des objectifs et des tâches, mais est également souvent utilisé dans les projets de développement agile de logiciels et de produits. 

Même si nous avons développé notre CS PPM Power Suite avec une approche holistique et hybride associant méthodologie et technologie, les personnes et la vision constituent également un facteur clé pour une gestion de portefeuille de projets réussie et efficace. Ainsi, une équipe agile doit mettre en place un cadre où les objectifs, la liberté mais aussi le feedback sont pris en compte en permanence. D'après notre expérience, nous pensons qu'il est nécessaire d'établir des structures de communication transparentes tant horizontalement que verticalement dès le début afin d'assurer un échange de connaissances efficace et réactif entre le niveau de la gestion de portefeuille et celui du projet. 

Conclusion

Chez Campana & Schott, nous avons pris l'initiative de favoriser, développer et mettre en œuvre une gestion de portefeuille de projets hybride sur la base de notre expérience et de notre expertise. Nous sommes convaincus que des situations complexes, à long terme, mais aussi imprévisibles, ne peuvent être abordées méthodiquement et technologiquement de manière durable, axée sur les objectifs et couronnée de succès qu'avec une approche polyvalente, holistique et hybride. C'est pourquoi nous avons affiné notre définition méthodologique autant que notre mise en œuvre technologique, dans le but de faire progresser l'idée et la pratique d'une gestion hybride de portefeuille de projets. 

Auteurs

Furat Abdulle

Consultant

Liens complémentaires

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CS PPM Power Suite Sustainability Edition
 

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Karl Stewing

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