Best Practice

Accor France

27.05.2014

Accor France startet SharePoint Portal für Geschäftsprozessanwendungen.

Die Hotelgruppe Accor France hat sich entschieden, mit Campana & Schott als Partner ein Microsoft SharePoint Portal für Geschäftsprozessanwendungen einzuführen. Dieses Portal versetzt die Hotels in die Lage ihre IT Anfragen digital an die IT Abteilung zu übermitteln. Dabei werden alle notwendigen Werkzeuge für das Management der Anfragen bereitgestellt.

Dank der langjährigen Technologie-Erfahrung im Bereich SharePoint konnte sich Campana & Schott als spezialisierter Lösungsanbieter bei Accor France positionieren. Mit der vorhandenen Expertise wurde innerhalb von sechs Monaten der gesamte Projektlebenszyklus vom Erstellen der Machbarkeitsstudie bis zur letztlichen Implementierung der Lösung gemeistert.

Das Modul für das Anfragenmanagement zur Bereitstellung von IT Ressourcen ist der erste Baustein der von Campana & Schott realisiert wurde. Abgebildet und verwaltet wird der gesamte Prozess von der Erfassung einer Anfrage über die automatische Erstellung von Kostenvoranschlägen bis zur Auftragsübermittlung an die Lieferanten.

Die von Campana & Schott implementierte Anwendung setzt auf diverse Microsoft Technologien, wie SharePoint als Plattform, Web-Formulare, Workflows, Web Services sowie eine Datenbank zur Speicherung alle anwendungsrelevanten Informationen.

Heute dient die in Betrieb genommene Anwendung als Referenz für die Umsetzung weiterer Prozessapplikationen auf Basis von SharePoint im Rahmen der Modernisierung der IT-Landschaft. Accor France plant ebenfalls den Einsatz von SharePoint im Rahmen verschiedener Social Collaboration Szenarien.