Retail

Neue Strategien für den Handel von morgen.

Agilität und digitale Transformation als Schlüssel zum Erfolg

Neue Vertriebskanäle und Wettbewerber, anhaltend hohe Kundenansprüche, veränderte Konsumtrends und zunehmende Internationalisierung: Der Anpassungsdruck im Einzelhandel ist groß. Es gilt, neue Strategien zu entwickeln und sich verantwortungsvoll und flexibel auszurichten.

Retail

Um zukünftige Marktentwicklungen schneller zu identifizieren, ein nahtloses Omni-Channel-Erlebnis zu bieten und sich auch in puncto Nachhaltigkeit von der Konkurrenz abzuheben, braucht es Veränderung. Für den Einzelhandel kommt es darauf an, die Möglichkeiten der Digitalisierung intelligent zu nutzen, um Prozesse und Strukturen intern sowie für die eigenen Kunden entsprechend anzupassen.

Wir unterstützen Sie dabei, diese Transformation erfolgreich zu bewältigen – durch Projekt- und Transformationsmanagement, begleitet von effektivem Change Management und dem Einsatz moderner Technologien.  

Unsere Leistungen

Projekt- und Transformationsmanagement

Wir stellen mit der gesamten Bandbreite des Projektmanagements sicher, dass Veränderungsvorhaben in Ihrem (Einzel-)Handelsunternehmen erfolgreich sind – sei es bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen oder der Umstrukturierung der Unternehmensorganisation.

Change Management

Im Rahmen der nötigen Change-Prozesse begleiten wir Sie auch bei der langfristigen Verankerung von Veränderungen. Dazu beraten wir Sie zu möglichen Maßnahmen und unterstützen bei der operativen Umsetzung.

Nachhaltigkeitsmanagement

Nachhaltigkeit und Ressourcenschutz in globalen Lieferketten sicherzustellen ist eine komplexe Herausforderung. Mit unserer breiten Expertise sowohl in der erfolgreichen Umsetzung großer Transformationen als auch der geltenden Regulatorik wie CSRD, LkSG oder EMAS sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen und übersetzen Ihre Strategie in erfolgreiche Maßnahmen für eine zukunftssichere Wertschöpfung.

IT-Strategie & IT-Organisation

Unsere Expertinnen und Experten werfen gemeinsam mit Ihnen ein Blick hinter die Kulissen Ihrer IT – und beraten und unterstützen bei Themen wie Strategieerstellung, IT-Modernisierung, IT Service Management und IT Governance.

Microsoft Technologien

Als vielfach ausgezeichneter Microsoft Partner sorgen wir dafür, dass Lösungen, Services und Plattformen ihren vollen Mehrwert in Ihrer Organisation entfalten. Dabei zeigen wir Ihnen auch, welche Möglichkeiten Microsoft für die Integration Ihrer Frontline Worker bietet.

AI Technology

Wir begleiten Sie bei der Umsetzung von Künstlicher Intelligenz in praktische Anwendungen: Dabei führen wir Ihr Implementierungsprojekt zum Erfolg, nutzen Microsoft Azure Open AI und Data Services sowie Copilot Extensions für individuelle Lösungen und smarte Plattform-Integrationen – bis hin zur Anbindung von Service Now oder SAP.

Smart Data & Solutions

Mit Daten die Kundenzufriedenheit verbessern und Lieferketten optimieren: Wir sorgen dafür, dass aus Daten Mehrwerte entstehen. Dazu begleiten wir Sie entlang des kompletten Analytics Lifecycles mit einer Kombination aus Management-, Technologie- und Methodenberatung.

Cyber Security Services

Gemeinsam mit Ihnen werfen wir einen Blick auf die Cyber Security in ihrem Unternehmen. Mit einer Optimierung der wesentlichen Aspekte sorgen wir für einen nachhaltigen Schutz.

Frontline Worker: Nahtlose Einbindung aller Mitarbeitenden

Die digitale Transformation endet nicht am Bürotisch. Die Einbindung von Frontline Workern, in der Produktion, in Shops, in Logistik und im Service, ist für Organisationen ein wichtiger Erfolgsfaktor. Heute mehr denn je. 

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Projektbeispiele

Digitaler Arbeitsplatz

Ermöglichung des digitalen Arbeitsplatzes für 1.400 Mitarbeitende

Wir haben mit unserem Handels-Kunden zusammengearbeitet, um die Digitalisierung der Arbeitsplätze für rund 1.400 Mitarbeitende umzusetzen. Hierbei haben unsere Expertinnen und Experten auch eine Change-Roadmap mit detailliertem Maßnahmenkatalog entwickelt.

Einführung von SharePoint Online

Einzelhändler setzt auf Einführung von SharePoint Online

Anstehende To dos auf einen Blick sehen, eigene Ablagestrukturen erstellen und Informationen schnell finden – um das für die Mitarbeitenden zu ermöglichen, hat sich unser Kunde für den Einsatz von SharePoint Online entschieden. Um dabei auch die nahtlose Zusammenarbeit der überwiegend internationalen Projektteams zu gewährleisten, hat unser Expertenteam leistungsstarke Funktionen wie gemeinsame Kalender, fortschrittliches Dokumentenmanagement, effiziente Workflows, dynamische Newsfeeds und eine leistungsstarke Suche integriert.

Rebranding

Modernes Intranet nach Rebranding

Im Zuge eines umfassenden Rebrandings baute unser Kunde auf die Einführung eines State-of-the-Art Intranets, das Mitarbeitende zu einer effizienteren Zusammenarbeit befähigen sollte. Unser Team hat schnelle Unterstützung bieten können und hat den Go-Live mit etwa 30 mehrsprachigen News und rund 50 Inhaltsseiten nach nur 10 Wochen Projektlaufzeit umgesetzt.

In bester Gesellschaft: unsere Kunden

Digitaler Arbeitsplatz bei Transgourmet

Hybrides Arbeiten für 10.000 Mitarbeiter:innen in drei Ländern in kürzester Zeit zu realisieren - vor dieser komplexen Aufgabe stand Transgourmet während der Pandemie. Mit dem digitalen Arbeitsplatz öffnen sich neue Möglichkeiten in der Zusammenarbeit.

Story von Transgourmet lesen

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