Frontline Worker

Digitalisierung und Anbindung aller Mitarbeiter:innen bis in die Fläche.

Nahtlose Einbindung aller Mitarbeiter:innen in einen gemeinsamen Digitalen Arbeitsplatz

Die digitale Transformation endet nicht am Bürotisch. Die Einbindung von Frontline Workern, also Mitarbeitenden in Produktion, Shops, Logistik oder Service, ist für Organisationen ein wichtiger Erfolgsfaktor. Heute mehr denn je.

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Menschen sind das Herz einer jeden Organisation. Frontline Worker stellen weltweit 80 % der Belegschaft dar. Der digitale Arbeitsplatz für Frontline Worker besteht nicht nur darin, alle mit Neuigkeiten zu versorgen. Es geht auch darum, Geschäftsprozesse zu digitalisieren und eine sichere Plattform für die Zusammenarbeit bereitzustellen. 

Die Ziele können nur mit der richtigen Strategie, Ausgestaltung und Verankerung erreicht werden. Als prämierter Microsoft Partner helfen wir Ihnen dabei, Ihr Projekt erfolgreich zu gestalten und Ihre Mitarbeiter:innen produktiver und erfolgreicher zu machen.

Unsere Leistungen

Frontline-Worker-Strategie

Gezielt identifizieren wir konkrete Anwendungsfälle für Ihre Frontline Worker. Darauf aufbauend, evaluieren wir die notwendigen Voraussetzungen, um den digitalen Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter:innen sicher zur Verfügung zu stellen.

Pilot & Prototyp

Gemeinsam mit Ihnen betrachten wir einen ausgewählten Anwendungsfall in einem Pilotsetting und validieren technische Fragestellungen. Durch den Prototyp bestätigen wir die Nutzenpotenziale und die Machbarkeit zu einem frühen Zeitpunkt.

Technische Readiness

Zusammen mit Ihren IT-Expert:innen sorgen wir dafür, dass sämtliche technischen Voraussetzungen geschaffen werden. Dazu analysieren wir die Tenant-Konfiguration, das Identity Management sowie die Netzwerkinfrastruktur und leiten notwendige und empfohlene Maßnahmen ein.

Mobile-Device-Strategie und Management

Wir legen mit Ihnen die geeignete Mobile-Device-Strategie fest, die eine Versorgung Ihrer Frontline Worker mit Endgeräten und Peripheriegeräten ermöglicht, dabei die Kosten berücksichtigt und Ihren Compliance-Anforderungen genügt.

Adoption & Change Management

Frontline Worker haben ganz andere Bedürfnisse als Information Worker. Wir holen diese ab, vermitteln das „What‘s in it for me“ und legen die Grundlage für Akzeptanz und Nutzung in der Breite.

Mitarbeiter-Apps

Wir stellen die Versorgung mit zentralen Neuigkeiten kombiniert mit der Bereitstellung essenzieller Prozesse wie Urlaubsantrag oder Schichtenplanung z.B. aus SAP sicher. Wir realisieren Apps für die Teams-Plattform, implementieren Schnittstellen zu Business-Systemen und integrieren IoT-Lösungen.

Jetzt mit dem ersten Workshop starten – informativ & interaktiv

  • Wir zeigen Ihnen welche Möglichkeiten Microsoft Teams für die Integration Ihrer Frontline Worker bietet.
  • Anhand konkreter Szenarien wie Mitarbeiter-App, Kommunikation, Schichtplanung, Workflows und Onboarding sprechen Sie mit unseren Expert:innen über Ihre Use Cases und erhalten erste Ideen zur Umsetzung.
  • Praxisbeispiele geben Ihnen weitere Ideen und Impulse.
  • Wir sprechen mit Ihnen über Erfolgsfaktoren sowie technische und organisatorische Voraussetzungen.
  • Zum Abschluss skizzieren wir eine grobe Roadmap und empfehlen konkrete nächsten Schritte.

 

Interessiert? Fragen Sie jetzt unverbindlich Ihren persönlichen Workshop an.

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Unsere Expertise

Ausgezeichnete Microsoft-Technologie-Expertise

Als vielfach ausgezeichneter Microsoft Solutions Partner mit über 100 zertifizierten Mitarbeiter:innen beherrschen wir Technologien. Wir programmieren, entwickeln und betreiben den Digital Workplace und das Intranet unserer Kunden und sorgen dafür, dass Lösungen von Microsoft, Valo und Powell ihren vollen Mehrwert entfalten.

Professionelle Workplace Security Beratung

Unsere Expert:innen beraten Sie in den relevanten Fragestellungen zur Absicherung der Infrastruktur für Ihre Frontline Worker und darüber hinaus in allen Facetten zu M365 Security & Compliance.

Individuelles Identity & Device Management

Von den Anforderungen zu konkreten Lösungen. Profitieren Sie von unseren Azure AD und Intune-Expert:innen, um die große Anzahl Ihrer Frontline Worker inkl. Externer mit Accounts und Geräten zu versorgen und diese zentral zu verwalten.

Erstklassige Prozesse & App-Entwicklung

Wir beherrschen die ganze Bandbreite von Low Code/No Code über Custom Coding bis hin zur Schnittstellenentwicklung und automatisieren damit die täglichen Prozesse Ihrer Frontline Worker.

Umfassendes Adoption & Change Management

Mit Hilfe unserer auf PROSCI® aufbauenden Adoption & Change Management Frameworks stellen wir sicher, dass der Change vom Top-Management bis zu den Mitarbeiter:innen mitgetragen wird und Ihre Frontline Worker dauerhaft zu aktiven Nutzern werden.

Bewährtes Rollout- & Projektmanagement

Wir sind am Markt als Spezialist für alle Facetten des Projekt-, Programm- und Projekt-portfolio-Managements anerkannt. Seit mehr als 25 Jahren sorgen wir mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung dafür, dass komplexe Projekte erfolgreich werden.

In bester Gesellschaft: Unsere Referenzen

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