Best Practice

Optimierung der Customer Experience bei Lufthansa

09.05.2017

Innovative Entwicklungen und vor allem die Digitalisierung führen bei Luftfahrtkonzernen zu immer neuen Services entlang der gesamten Flugreisekette. Campana & Schott unterstützt den Lufthansa Konzern im Programm "SMILE", das Kundenerlebnis auf ein neues Level zu heben.

Optimierung der Customer Experience bei Lufthansa